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Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es Fitual y cómo colabora con los gimnasios?
Fitual es una plataforma que conecta los gimnasios con usuarios que buscan entradas de una sola vez, sin ningún coste para los gimnasios. Gracias a esto, los gimnasios tienen la posibilidad de atraer clientes nuevos mediante un proceso de registración simple y ofreciendo entradas únicas, pagadas por los usuarios directamente en el gimnasio.
¿Cómo crear una cuenta para mi gimnasio en Fitual?
Para unirte a Fitual, rellena el formulario en nuestro sitio. Recibirás un correo con las instrucciones para crear tu perfil junto con el enlace para ingresar a tu cuenta. Si prefieres, podemos abrir tu cuenta por ti. Todo el proceso es sencillo y toma cerca de 5 minutos.
¿Si mi gimnasio no maneja entradas únicas, puedo empezar a ofrecerlas a través de Fitual?
Sí, Fitual está diseñado para facilitar la venta de entradas únicas a los gimnasios, incluso si no lo han hecho hasta la fecha.
¿Dónde paga el usuario la entrada única?
Los usuarios pagan por la entrada directamente en el gimnasio.
¿Cuáles son los requisitos técnicos para que mi gimnasio pueda unirse a Fitual?
El único requisito es un buzón de correo electrónico para empezar a recibir usuarios Fitual.
¿Qué tipo de facilidades suelen ofrecer los gimnasios a través de Fitual?
Los gimnasios aseguran los servicios normalmente incluidos en sus entradas de una sola vez. Dependiendo del gimnasio, estos servicios pueden variar entre el acceso solo al gimnasio y facilidades adicionales, como una sauna.
¿Quién establece el precio por una entrada única a mi gimnasio mediante Fitual?
Los gimnasios seleccionan uno de los tres precios: 5, 10 o 15€, basándose en su mejor interés.
¿Puede una red de gimnasios unirse a Fitual? ¿Cómo selecciono qué gimnasios quiero incluir?
Puedes incorporar todos tus gimnasios a la base de Fitual o seleccionar solo algunos, es tu decisión.
¿Cuántos usuarios usan Fitual actualmente?
Actualmente, nos concentramos en expandir nuestra red de gimnasios para asegurar que contemos con un abanico de opciones en cada mayor destino de viaje desde el principio.
¿Fitual se integra con algún sistema para notificar los gimnasios sobre los visitantes nuevos?
Nuestro sistema actualmente utiliza el correo electrónico y un panel administrativo especial a través del sitio, mandando el código de entrada única directamente a tu buzón.
¿Fitual ofrece herramientas promocionales para gimnasios?
Sí, Fitual aporta varias herramientas de promoción para ayudar los gimnasios atraer nuevos clientes.
¿Fitual provee asistencia técnica para gimnasios y usuarios?
Proveemos asistencia técnica tanto para gimnasios, como para usuarios con el objeto de resolver todo problema o duda acerca del uso de la app o del panel del gimnasio.
¿Puede la app de Fitual reservar horas de ejercicio específicas en el gimnasio?
La aplicación no permite la reservación de horas específicas. Lo que hace es señalar las horas de apertura durante las cuales los usuarios pueden visitar el gimnasio.
¿Tienes alguna pregunta?
¡Rellena tus datos de contacto y te contactaremos brevemente!